Respuestas honestas sobre cómo trabajamos, cuánto cuesta y qué puedes esperar.
Sí. Nuestras traducciones juradas son realizadas por traductores oficialmente habilitados e inscritos en el Ministerio de Asuntos Exteriores de España. Cada traducción incluye la declaración jurada oficial del traductor, su número de inscripción, su sello y su firma, conforme a los requisitos procesales españoles. Mantenemos tasa cero de rechazos con registros civiles, oficinas de extranjería, Ministerio de Educación, universidades y tribunales españoles.
Español al inglés y viceversa es nuestra especialidad principal. También trabajamos en las 24 lenguas oficiales de la UE más árabe, chino (simplificado y tradicional), japonés y otras. Para español-inglés e inglés-español tenemos amplia capacidad en todos los sectores especializados. Para otras combinaciones, contáctanos antes de realizar el pedido.
Todos los traductores firman acuerdos de confidencialidad específicos del proyecto antes de recibir ningún archivo. Los documentos se transmiten únicamente a través de conexiones cifradas. Cumplimos con el RGPD y mantenemos acuerdos de tratamiento de datos con todos los encargados. Los documentos se eliminan de forma permanente 90 días después del proyecto, salvo que solicites conservación extendida por escrito.
Nuestra opción exprés de 24 horas cubre la mayoría de los tipos de documentos. Para solicitudes en el mismo día, llámanos primero para confirmar la viabilidad. Solo aceptamos trabajos que podemos completar a tiempo: te diremos honestamente si no podemos cumplir un plazo antes que aceptar y fallarlo.
Los errores de traducción verificables comunicados en los siete días siguientes a la entrega se corrigen sin cargo en dos días hábiles. Para fallos graves de calidad que afecten a más del 20% de un documento, puedes elegir entre retraducción completa gratuita o reembolso íntegro. Las cancelaciones antes del inicio del trabajo se reembolsan íntegramente. Consulta nuestra Política de Reembolso para los términos completos.
Todas las traducciones se entregan digitalmente por email o enlace de descarga seguro. Sin envío físico para pedidos estándar. Las traducciones juradas incluyen la declaración oficial del traductor en formato digital firmado. Tu fecha de entrega exacta se confirma antes de cualquier pago: damos fechas concretas, no rangos.